Jeu responsable
Les jeux d'argent peuvent entraîner une dépendance ainsi que des difficultés financières et personnelles. Ils ne constituent pas une source de revenus. Il faut avoir au moins 18 ans pour participer.
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Fixer des limites de temps et d'argent
Avant de jouer, décide du temps et du montant que tu souhaites consacrer au jeu. Utilise uniquement de l'argent dont tu n'as pas besoin pour le loyer, les factures ou d'autres dépenses indispensables. N'essaie pas de récupérer tes pertes en augmentant tes mises.
Ne communique pas tes identifiants à des mineurs. Déconnecte-toi des appareils partagés et n'y enregistre pas ton mot de passe.
Reconnaître les signes d'alerte
Si tu joues plus que prévu, caches tes dépenses, empruntes de l'argent pour jouer ou négliges ton travail et tes proches, il peut être utile de demander de l'aide. Les proches peuvent aussi s'adresser à un service de conseil.
Pause de jeu et auto-exclusion
Tu peux demander une pause de jeu ou une auto-exclusion chez Alawin par e-mail à [email protected]. Indique ton compte joueur et précise explicitement que tu demandes une pause ou une auto-exclusion. Tu dois également signaler tout autre compte existant. Il est interdit de contourner une exclusion en créant un nouveau compte.
Aide indépendante en Suisse
SOS Spielsucht propose des conseils téléphoniques gratuits et anonymes au 0800 040 080, à toute heure.
SOS Spielsucht – conseil téléphonique et contactSafeZone.ch propose une consultation en ligne gratuite et anonyme pour les problèmes de dépendance, y compris liés aux jeux d'argent. Ce service s'adresse aussi aux proches et ne convient pas aux situations d'urgence.
SafeZone.ch – conseil en ligne